Garantia

GARANTIA

 

  • Garantia do fabricante

Nossos produtos passam por um criterioso controle de qualidade e são avaliados individualmente antes de serem expedidos. Ainda assim, se o produto tiver algum defeito de fabricação você pode solicitar a garantia de fabricação em até 180 (cento e oitenta) dias a partir da data da entrega do produto.

A garantia não cobre defeitos decorrente de mal uso; uso de produtos químicos ou orgânicos; danos por exposição prolongada a altas temperaturas, lentes arranhadas, danificadas; danos causados por terceiros e perda ou roubo do produto. A análise é feita pelo fabricante e o prazo de análise é de até 30 dias e o envio de um novo produto, se for o caso, depende da disponibilidade de estoque.

Sobre a loja

Somos todos positivos! Somos essencialmente jovens! A Ótica Positiva nasceu para liderar, a começar pelo nome. Positividade é tudo na vida. O pensamento e as atitudes positivas têm o poder de alterar o destino, mudar o curso da história e de te levar ao topo. Buscamos sempre ter esse pensamento e essas atitudes. Nascemos com a vontade de transformar o mundo óptico, levando aos nossos clientes atendimento, serviços e soluções que vão, além de satisfazer suas vontades e necessidades.

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